Avez-vous besoin d’aide pour vous y retrouver dans le système de santé ?
Préparez-vous bien. Commencez par dresser une liste des étapes à suivre dans le système de santé.
CENTRE DE SERVICES PALLIATIFS DE L’EST DE L’ONTARIO – CARTE INTERACTIVE
CENTRE DE SERVICES PALLIATIFS : Centre dans lequel on fournit des soutiens physiques, émotionnels et spirituels en un milieu familial et paisible. Ces services sont axés sur la gestion de la douleur et des symptômes et sur la qualité de vie.
ÉTABLISSEMENT DE SOINS PALLIATIFS : Centre de services palliatifs comprenant des lits pour les patients.
UNITÉ DE SOINS PALLIATIFS : L’unité de soins palliatifs de l’hôpital Élisabeth Bruyère d’Ottawa s’occupe des patients qui ont besoin de soins hospitaliers et des besoins de leur famille. Certains patients y restent seulement pendant la période nécessaire pour gérer une douleur ou des symptômes intenses. D’autres y sont admis pour recevoir des soins de fin de vie que d’autres établissements ne peuvent pas leur fournir.
COORDONNATEURS DES SOINS FOURNIS À DOMICILE ET DANS LA COLLECTIVITÉ
Il est important que les patients communiquent avec un coordonnateur ou une coordonnatrice des soins fournis à domicile ou dans la collectivité. Ils accéderont ainsi à un plus grand nombre de services. Le coordonnateur ou la coordonnatrice les aidera à établir un plan de soins qui répondra à leurs besoins.
Le Service de soutien à domicile et en milieu communautaire Champlain (anciennement appelé RLISS de Champlain) est relié à tous les secteurs du système de santé de l’Ontario. Il offre aux patients un guichet unique pour obtenir des services et des renseignements.
Téléphone : 613-310-2222
Sans frais : 1-800-538-0520 Site Web : Service de soutien à domicile et en milieu communautaire Champlain
Si vous avez besoin d’aide pour vous orienter dans le système de soins palliatifs, visitez Laissez-vous guider dans le système de santé.
CENTRES DE SERVICES PALLIATIFS DANS L’EST DE L’ONTARIO
L’astérisque* indique que le centre comprend des lits pour les patients.
Beth Donovan Hospice
Kemptville
Tél. : 613-258-9611
bethdonovanhospice.ca
Carefor Hospice Cornwall*
Cornwall
Tél. : 613-938-2763
cornwallhospice.com
Carefor Renfrew County
Pembroke
Tél. : 613-732-9993
Carefor Renfrew
Diane Morrison Hospice*
Ottawa Mission
Tél. : 613-234-114
Diane Morrison Hospice
Dundas County Hospice
Williamsburg
Tél. : 613-535-2215
dundascountyhospice.ca
Home Hospice
North Lanark
Tél. : 613-406-7020
hhnl.ca
La Maison de soins palliatifs d'Ottawa
Ottawa
Tél. : 613-591-6002 ext. 299
Hospice Care Ottawa
May Court Hospice*
Central Ottawa
Tél. : 613-260-2906 ext.229
May Court Hospice
Maison de L’Est
Orléans
Tél. : 613-424-6560
Maison de L'Est
Madawaska Valley Hospice*
Barry's Bay
Tél. : 613-756-3045 ext. 350
Madawaska Valley Hospice
Marianhill Long Term Care*
Pembroke
Tél. : 613-735-6838
marianhill.ca
Formulaire de demande d'admission
Formulaire de consentement éclairé pour l'admission
Renfrew Hospice*
Renfrew
Tél. : 613-433-3993
hospicerenfrew.ca
La maison Roger Neilson*
Ottawa
Tél. : 613-737-7600
La maison Roger Neilson
La "Hein House" de la maison Ruddy-Shenkman*
Kanata
Tél. : 613-591-6002 ext. 229
La "Hein House" de la maison Ruddy-Shenkman
ÉDUCATION ET SOUTIEN
La planification préalable des soins au Canada
Vous y trouverez des ressources de planification préalable des soins, comme la liste hiérarchique des mandataires spéciaux, ainsi que des conseils sur la manière de mener une conversation sur les désirs, les valeurs et les croyances d’une personne.
Linge santé Champlain
La Ligne santé Champlain aide les résidents de la région de Champlain à mieux s’orienter dans le système de santé. Ils y reçoivent des renseignements à jour sur l’accès aux services fournis à domicile et dans la collectivité.
Ce portail présente les renseignements par sujet, comme Vieillir en bonne santé, la gestion des maladies chroniques, la santé des femmes, la santé mentale, la phase de fin de vie, et autres.
Réseau de soutien communautaire de Champlain
Vous y trouverez des renseignements sur des services de santé communautaires comme des soins de relève, des services de soutien à la personne, des établissements de soins palliatifs, des programmes palliatifs de jour, du counseling, de l’aide aux déplacements et au transport. Vous pourrez réserver ces services en ligne.
Counseling on connecte
Cet organisme vous permet d’obtenir rapidement une brève séance de counseling gratuite par téléphone ou par vidéo en français ou en anglais. Ce service est offert à tous les résidents d’Ottawa et de la région avoisinante : enfants, adolescents, adultes et familles.
SOUTIEN AUX PERSONNES SOUFFRANTES ET AUX ENDEUILLÉS
BFO Ontario
Cet organisme a pour mission de redonner de l’espoir aux personnes qui ont perdu un proche et de les aider à transformer leur vie.
Portail palliatif canadien
On y fournit des renseignements fiables et du soutien sur les maladies évolutives, sur les soins palliatifs et de fin de vie, sur la perte et sur la douleur morale des patients et de leur famille.
Services de spécialistes
Vous y trouverez une liste de professionnels de la santé mentale comme des conseillers aux endeuillés, des travailleurs sociaux, des psychologues, des psychiatres et parfois même des bénévoles spécialement formés au counseling des endeuillés. Les services de counseling sont fournis individuellement, en famille ou en groupe.
Trouvez un thérapeute au site Psychology Today
Wabano Indigenous Centre for Healthcare Services
Soutien aux pairs
Cet organisme offre le soutien de bénévoles en personne, au téléphone ou en ligne. Il organise aussi des programmes de jumelage d’amis, des visites à domicile, des événements sociaux, des séances d’information et des groupes de soutien:
Ottawa
BFO Ottawa
Services à la famille Ottawa
La Maison de soins palliatifs Ottawa
Pregnancy and Infant Loss Network
La Maison Roger Neilson (soutien à la perte d’un enfant)
Service familial et counseling Ottawa
Jewish Family Services
Comté de Renfrew
Hospice Renfrew
Madawaska Valley Hospice Palliative Care
Grenville-Nord / Lanark-Nord
Beth Donovan Hospice Grief Support Network
Bereaved Families of Ontario - Kingston Region
Community Home Support Lanark County
Brockville Hospital Bereavement Support
Comtés de l’Est
Cornwall Hospice Bereavement Support Groups
Dundas County Hospice
Entraide-Deuil de L'Outaouais
